Prepaid mit Guthaben
vor 5 Jahren
Hallo, die Prepaidkarte meiner Mutter ist scheinbar gesperrt und hatte noch Guthaben. Kann die Karte reaktiviert oder das Guthaben ausgezahlt werden? Danke für eine Info
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vor 5 Jahren
@ducoms
Welche Ansage kommt, wenn die vermeintlich gesperrte Karte angerufen wird?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Dieser Rufnummer ist nicht bekannt
Am Telefon ungültige SIM
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wie lange ist die SIM-Karte schon gesperrt?
War da nicht irgendwas mit 112 Tage, indem eine Sperre aufgehoben werden kann?
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Wie lange kann ich einen Mobilfunk-Laufzeitvertrag oder eine Prepaid-Karte nach einer Kündigung reaktivieren?
Sie können einen Laufzeitvertrag oder eine Prepaid-Karte noch innerhalb von 112 Tagen nach einer Kündigung reaktivieren.
Zu finden HIER.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Abend @ducoms
Wenn die Karte länger nicht genutzt wurde, wird diese "eingefroren". Nach einer weiteren
zeit erhälst du dann eine Kündigung. Wenn das Kündigungsdatum noch in der Zukunft
liegt, kannst du die Karte wieder aktivieren lassen. Hierzu musst du einfach Guthaben aufladen.
Die Kündigung ist dann automatisch hinfällig. Diese Infos findest du HIER
Wenn die Kündigung schon vollzogen ist, kannst du HIER das Guthaben auszahlen lassen.
Lieben Gruß Patrick
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vor 5 Jahren
Wenn dein Anliegen weiterhin besteht, kannst du gerne in deinem Profil eine Rückrufnummer hinterlassen, dann schaue ich mir das Ganze sonst gerne einmal an.
Viele Grüße
Katharina S.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von