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Prepaid Startguthaben auszahlen oder auf anderen Vertrag umbuchen lassen
5 years ago
Hallo,
ist es immer noch möglich sich Prepaid Startguthaben auszahlen zu lassen? Im Jahr 2015 war dies möglich und habe ich zu der Zeit auch gemacht.
Oder kann das Startguthaben auf einen Festnetzvertrag "eingezahlt" werden?
Vielen Dank für eure Hilfe
Alex
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5 years ago
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Carolin L.
Telekom hilft Team
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Carolin L.
5 years ago
Das auszahlungsfähige Guthaben setzt sich aus dem gekauften Guthaben (Startguthaben) und dem aufgeladenen Guthaben zusammen.
Das richtige Formular hierzu hast du ja bereits entdeckt.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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der_Lutz
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Carolin L.
5 years ago
Da von gekauften Startguthaben geschrieben wird ist dieses auch ohne weitere Aufladung auszahlbar.
So verstehe ich es.
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Carolin L.
Telekom hilft Team
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Carolin L.
5 years ago
Ehm nein ... so habe ich das nicht gemeint.
Aber unter Umständen habe ich das auch nur unglücklich formuliert.
Auszahlungsfähiges Guthaben ist das gekaufte Guthaben (Startguthaben) und das aufgeladene Guthaben.
Wenn kein Guthaben aufgeladen wurde, dann besteht auch die Möglichkeit sich das noch vorhandene Startguthaben auszahlen zu lassen.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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aat81
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Carolin L.
5 years ago
Hallo @Carolin L.,
danke für die zusätzliche Erläuterung und ein schönes Wochenende
Alex
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Carolin L.