Gelöst
Prepaid Tarif in FamilyCard Teens umwandeln
vor 3 Jahren
Hallo,
ich würde gern die beiden Magenta Prepaid S "Karten" in eine Family Card für Teens umwandeln, dass Sie auch ihre bisherige Telefonnummer behalten? Geht das?
Vielen lieben Dank
F. Stadler
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vor 6 Jahren
in
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vor 3 Jahren
Hallo @fanny_h
Nach meinem Wissensstand ist es so nicht möglich, da es nur als Neuvertrag abgeschlossen werden kann.
Daher ist meine Auskunft keine gesicherte Aussage.
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vor 3 Jahren
vielen Dank für dein Interesse.
Dieser Wechsel ist möglich, und du behältst auch somit die Rufnummer.
Wann kann ich dich erreichen?
Viele Grüße
Maria R.
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von
vor 3 Jahren
Hallo Maria R.
vielen Dank für die Rückmeldung. Bin auf dem Handy errreichbar.
Liebe Grüße
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
So, jetzt habe ich für beide Prepaid Tarife die Umstellung gemacht. Es sollten dich auch bald einige E-Mails dazu erreichen.
Vielen Dank für den Auftrag und dein Vertrauen.
Hier https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/altersnachweis?wt_mc=alias_altersnachweis&sam&samChecked=true bitte dann entsprechend den Altersnachweis hochladen.
Solltest du dich in Zukunft auch für einen unserer Festnetzangebote interessieren, dann melde dich hier gerne wieder und ich kümmere mich darum, dass sich jemand bei dir meldet und eine passende Beratung durchführt.
Ich wünsche dir und deiner Familie eine schöne Vorweihnachtszeit und bleibt gesund.
Viele Grüße
Maria R.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank Maria,
es kamen schon alle E-Mails bei mir an.
Dir auch eine schöne Vorweihnachtszeit
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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