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vor 2 Jahren
Grüße @Rufnummer0815
Ich würde die Telefonnummer nun gerne zu einem anderen Anbieter nehmen,
OptIn setzen und den Jahrestarif weiternutzen.
Du bekommst dann eine neue Nummer.
allerdings mein Guthaben und die restlich bezahlte Laufzeit weiter mit einer anderen von Telekom zugewiesenen Nummer benutzen.
Mit der neuen Nummer die du bekommst, kannst du den Vertrag weiter nutzen.
Aber du kannst es nicht auf einen anderen Vertrag "übertragen".
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vor 2 Jahren
@Rufnummer0815
Eine Rufnummernmitnahme (per Opt-In) aus einem laufenden Mobilvertrag ist jederzeit möglich und verändert den Vertrag selbst nicht. Eine neue Rufnummer für den Altvertrag bekommst du auf Anforderung. Neuen Vertrag beim neuen Anbieter mit Rufnummernmitnahme beauftragen.
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vor 2 Jahren
Vielen Dank für die Antworten, das hört sich schon mal gut an! Wo finde ich denn bei der Telekom ein entsprechendes Formular um die Rufnummer freizugeben? Kann es selbst leider bisher nicht entdecken.
Hier steht nicht wirklich was zur praktischen Umsetzung des Opt-In:
Rufnummernmitnahme Mobilfunk | Telekom Hilfe
Edit: Ich rufe mal an.
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vor 2 Jahren
@Rufnummer0815
0800 330 2202 anrufen, Chat gehen, Telekom-Shop oder über ein Teamie hier.
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
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vor 2 Jahren
Guten Morgen @Rufnummer0815,
wie ich sehe, konnten meine Kolleg*innen im telefonischen Service schon weiterhelfen.
Ich wünsche dir ein angenehmes Wochenende.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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