‎Prepaidvertrag taucht nicht im Kundencenter auf

Prepaidvertrag taucht nicht im Kundencenter auf

vor 2 Jahren

Hallo, ich habe gestern den 31.03.24 einen zusätzlichen prepaid tarif bestellt. Den hab ich auch im anschluss gleich per

Video-Ident erfolgreich aktiviert. Nur leider wird mir der Prepaidvertag nicht im Kundencenter angezeigt. bzw eine Mail mit vertragsdaten, Telefonnummer usw habe ich auch noch nicht erhalten.

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