Solved
Prepaid/Übersicht
11 months ago
Hi, habe schon lange nur eine 0171.....Prepaid und suche die Info wie sich das Guthaben verringert, bzw wann welcher Betrag verschwindet. Mit *100# sehe ich nur mein Guthaben. Mit login komme ich nicht weiter weil ich keinen Vertrag habe?
Danke für einen Tipp
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11 months ago
@b.bopp
suche die Info wie sich das Guthaben verringert, bzw wann welcher Betrag verschwindet.
@b.bopp
Das geht mit einem Leistungsnachweisabonnement:
Bitte beachten Sie Folgendes:
- Kein rückwirkender Versand möglich.
- Der Prepaid Leistungsnachweis wird nur für den laufenden Monat erstellt,
indem das Abo eingerichtet wird. Das Versanddatum kann nicht beeinflusst werden.
- Wird in einem Monat keine Leistung in Anspruch genommen, erfolgt auch kein Versand.
Bitte folgendes Formular ausfüllen:
Siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Vorsteuer-ziehen-bei-quot-Magenta-Mobil-Start-quot-Prepaid-Tarif/m-p/1745387/highlight/true#M5145
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11 months ago
Hallo @b.bopp,
vielen Dank für das Gespräch. 🙂
Da die Rufnummer über MobilCom läuft, habe ich dazu leider keine Einsicht. Dazu müsstest du dich an deinen Anbieter wenden.
Liebe Grüße
Maria
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