Gelöst
Prepais Jahres Tarif nach Magenta Black days Neuabschluss
vor einem Tag
Prepaid-Vertrag Magenta Mobil Jahrestarif Magenta Black Deals 2025
Guten Tag,
ich habe gestern im Shop in Wesel den o.g. Vertrag abgeschlossen. Lt. Internet ist im Vetrag ein T-Phone 3 für 3 € eingeschlossen. Das hätte ich auch gerne.
Hab gestern leider versäumt, danach zu fragen. Habe heute im Shop angerufen, gefragt, was zu tun ist. Antwort: hätte ich gestern mitnehmen müssen, da aber leider keine mehr da sind, hätte ich auch keins mitnehmen können. Nachträglich bestellen ist nicht möglich. Das kann es ja wohl nicht sein!!! Hoffe doch sehr, Sie können mir weiterhelfen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Das kann es ja wohl nicht sein!!!
Prepaid-Vertrag Magenta Mobil Jahrestarif Magenta Black Deals 2025
Guten Tag,
ich habe gestern im Shop in Wesel den o.g. Vertrag abgeschlossen. Lt. Internet ist im Vetrag ein T-Phone 3 für 3 € eingeschlossen. Das hätte ich auch gerne.
Hab gestern leider versäumt, danach zu fragen. Habe heute im Shop angerufen, gefragt, was zu tun ist. Antwort: hätte ich gestern mitnehmen müssen, da aber leider keine mehr da sind, hätte ich auch keins mitnehmen können. Nachträglich bestellen ist nicht möglich. Das kann es ja wohl nicht sein!!! Hoffe doch sehr, Sie können mir weiterhelfen.
Warum kann das nicht sein? Wenn die keine haben dann gibt es halt auch keine, einen ähnlichen Fall gab es gestern auch schon, dort hat der Kunde aber im Vorfeld im Shop gefragt, dort dann die selbe Info bekommen und dann halt die Möglichkeit gehabt online abzuschließen damit er das T-Phone bekommt
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/telekom-shop-verkauft-kein-t-phone-zum-prepaid-jahrestarif/69662482c626605f787818f2
Also kruzum:
Ja, das ist halt so, daher kann man dir da jetzt auch nicht weiterhelfen
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