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Gelöst
Problem mit abgeschlossenem Mobilfunkvetrag
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe Probleme mit meinem abgeschlossenem Mobilfunkvertrag vom 27.09.2022 .
Nach der Eingangsbestätigung habe ich eine SMS bekommen, dass die Rufnummermitnahme aktuell nicht durchgeführt werden kann. Dies klang für mich logisch, da mein alter Vertrag bei der congstar zum 01.10.2022 endete.
Seitdem habe ich nur eine Auftragsbestätigung bzgl. der Flatrate in alle deutschen Mobilfunknetze bekommen.
Der Mobilfunkvertrag wollte ich mittels MagentaEINS mit meinem Festnetzvertrag nutzen.
Ich hoffe, dass mir hier geholfen wird.
Vielen Dank!
Freundliche Grüße,
Marco Petry
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Marco Petry ,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Hat es mit der Portierung zwischenzeitlich doch noch geklappt ?
Wenn nicht, melde dich gern bei mir und wir kümmern uns direkt darum und schauen, was da los ist.
Beste Grüße
Nico Sch.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo,
danke für die Hilfe aller!
Portierung fand zum heutigen Freitag statt.
Viele Grüße,
Marco Petry