Hallo,
Ich habe nun mehrmals mit der Hotline telefoniert bzgl. der Lastschriftmandate. Leider immer erfolglos oder es funktioniert wenn dann immer nur für eine Zahlungsperiode.

Folgendes Problem:
Ich würde aus diversen Gründen gerne meinen Rechnungen via E-Mail bekommen und selbstständig den Rechnungsbetrag überweisen. Sowohl für meinen Festnetz als auch meinen Mobilfunk Vertrag. Leider funktioniert es über die Hotline oder den Chat meistens nur für einen Monat bis ich dann eine E-Mail bekomme, dass das Lastschriftmandat wieder eingerichtet wurde. Gibt es da keine andere Möglichkeit? Mir ist bewusst, dass das ganze in euren AGBs via Lastschrift geregelt ist aber vielleicht hat man ja Glück?

Danke im Voraus!
Grüße