Probleme mit Angel Last Mile

2 years ago

Am Donnerstag den 2.2 habe ich meinen Vertrag bei der Telekom verlängert inklusive eines neuen Smartphone. Am Freitag sollte dieses dann durch Angel Last Mile zugestellt werden und ich war den ganzen Abend zuhause. Als ich dann um 21 Uhr die Nachricht bekam, dass ich nicht angetroffen wurde, war ich sehr verwundert. Am Montag sah ich, dass das Paket wieder in Zustellung sei und ich habe wieder drauf gewartet. Um 21 Uhr kam wieder die Meldung, dass ich nicht angetroffen wurde und heute tatsächlich zum dritten Mal. Der Zusteller Last Mile hat nicht ein einziges Mal versucht das Paket zuzustellen und ich bin stinksauer darüber. Paketverfolgung ist nicht möglich, 3 Telefonate bei der Telekom führen ins nichts und niemand weiß wo das Paket ist? Das ist ein ganz schlechter Witz. Scheinbar ist der Paketdienst nicht in der Lage ein Paket zu einem Haus auf einer Hauptverkehrsstraße zu liefern. Ich würde gerne einfach unkompliziert mein Smartphone zugeschickt bekommen ohne 100 mal irgendwo anrufen zu müssen und nachzufragen wo mein Paket sich befindet ( erfolglos). 

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    • 2 years ago

      Grüße @Ga1995 

      An manchen Stellen macht Angel Probleme.

      Ist denn deine Hausnummer nicht zu sehen?

      Bei 3 Versuchen, geht es bei den meisten Zustelldiensten zurück an den Absender.

      Am besten die Hotline anrufen und es klären.

      Bei Angel geht es nur über Mail oder soziale Netzwerke https://angelbringts.de/ 

       

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      2 years ago

      Ga1995

      Das Handy soll heute zugestellt werden, wird allerdings wieder per Angel Last Mile gesendet.

      Das Handy soll heute zugestellt werden, wird allerdings wieder per Angel Last Mile gesendet. 

      Ga1995

      Das Handy soll heute zugestellt werden, wird allerdings wieder per Angel Last Mile gesendet. 


      Viel Glück @Ga1995 

      Answer

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      2 years ago

      Hey @Ga1995 

       

      Ich habe die Info bekommen, dass es geklappt hat. 

      Hältst du das neue Smartphone in deinen Händen? Fröhlich 

       

      Freundliche Grüße

      Carolin L. 

      Answer

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      2 years ago

      @Carolin L. 

      Hallo, ja vielen Dank es hat endlich geklappt. Vielen Dank für eure Hilfe 

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