Probleme mit dem Mobilfunknetz
vor 5 Stunden
Hallo guten Abend,
meine Frau und ich haben das Problem, dass das Mobilfunknetz seit 3-4 Tage mehrfach am Tag
verschwindet. (Kein Netz) Das iPhone sagt dann, ich sei im Flugmodus.
Wir haben bereits die eSIM getauscht und eine Diagnose über Apple erhalten. Die sagen, es liegt am Mobilfunknetz.
Was kann ich oder was könnt ihr tun um mein Problem zu beheben?
Viele Grüße
Armando
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vor 5 Stunden
Was sagen andere in deinem Ort..
Name des Ortes mit Postleitzahl
@Mando_
0
7
von
vor 4 Stunden
Ist deaktiviert. Ich werde es mal beobachten, danke !
von
vor 4 Stunden
Hallo @Mando_,
die 5G Standalone Option kann manchmal dazu führen, dass es zu Unregelmäßigkeiten kommt.
Wir können dies mal als Option löschen und ihr testet es mal ohne.
Teile uns gerne mit, wann wir dich erreichen können.
Viele Grüße
Maria
0
von
vor 4 Stunden
Hallo @Maria R. ,
morgen (ab) 10 Uhr ist eine gute Zeit.
Viele Grüße
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Du hast nicht 5g plus..gaming Option an ?
@Mando_
0
3
von
vor 5 Stunden
Denke ja, zumindest ist die Option in meinem Kundencenter ersichtlich. Das Problem ist aber auch bei LTE vorhanden.

0
von
vor 4 Stunden
Das heißt doch "verwende keinesfalls LTE ", oder nicht?
von
vor 3 Stunden
Das heißt doch "verwende keinesfalls LTE ", oder nicht?
Die ganzen 5G Schalter sind eigentlich Quark und sollten schnellst möglichst verschwinden.
Hat der Kunde die 5G + Option gebucht (im Moment nur über die Gaming oder Watch Option) geht der gesamte Verkehr (Telefonie/Daten) aller SIM's über den neuen Kombi Core ( 4G / 5G ), egal ob sich das Gerät In eine 4G ( LTE ) oder 5G NSA oder 5G SA Funkzelle eingebucht hat.
Man muss hier die Radio-Network Capabilities von denen des Core-Networks unterscheiden.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von