Probleme mit dem Mobilfunknetz

vor 5 Stunden

Hallo guten Abend, 

meine Frau und ich haben das Problem, dass das Mobilfunknetz seit 3-4 Tage mehrfach am Tag 

verschwindet. (Kein Netz) Das iPhone sagt dann, ich sei im Flugmodus. 

Wir haben bereits die eSIM getauscht und eine Diagnose über Apple erhalten. Die sagen, es liegt am Mobilfunknetz. 

Was kann ich oder was könnt ihr tun um mein Problem zu beheben? 

Viele Grüße 

Armando 

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Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Stunden

      Was sagen andere in deinem Ort..

      Name des Ortes mit Postleitzahl

      @Mando_ 

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      7

      von

      vor 4 Stunden

      Ist deaktiviert. Ich werde es mal beobachten, danke ! 

      von

      vor 4 Stunden

      Hallo @Mando_,

       

      die 5G Standalone Option kann manchmal dazu führen, dass es zu Unregelmäßigkeiten kommt.

       

      Wir können dies mal als Option löschen und ihr testet es mal ohne.

       

      Teile uns gerne mit, wann wir dich erreichen können.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

       

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Hallo @Maria R. ,

      morgen (ab) 10 Uhr ist eine gute Zeit. 

      Viele Grüße 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Du hast nicht 5g plus..gaming Option an ?

      @Mando_ 

      0

      3

      von

      vor 5 Stunden

      Denke ja, zumindest ist die Option in meinem Kundencenter ersichtlich. Das Problem ist aber auch bei LTE vorhanden. 

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Das heißt doch "verwende keinesfalls LTE ", oder nicht?

       

      von

      vor 3 Stunden

      muc80337_2
      Das heißt doch "verwende keinesfalls LTE ", oder nicht?

      Das heißt doch "verwende keinesfalls LTE ", oder nicht?

       

      muc80337_2

      Das heißt doch "verwende keinesfalls LTE ", oder nicht?

      Die ganzen 5G Schalter sind eigentlich Quark und sollten schnellst möglichst verschwinden.

      Hat der Kunde die 5G + Option gebucht (im Moment nur über die Gaming oder Watch Option) geht der gesamte Verkehr (Telefonie/Daten) aller SIM's über den neuen Kombi Core ( 4G / 5G ), egal ob sich das Gerät In eine 4G ( LTE ) oder 5G NSA oder 5G SA Funkzelle eingebucht hat. 

      Man muss hier die Radio-Network Capabilities von denen des Core-Networks unterscheiden.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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