Mir geht es noch schlimmer. Es wurde bei mir ein Ersatz Iphon bestellt. Mein fast neues Iphone XR war die Ladebuchse zerbröselt. Warum auch immer? was ich nicht wollte stellte ich fest das ein neuer Vertrag zustande kam. das war im November. Hier wurde mein Konto schon zweimal mit 181,00€ belastet.

Das Iphone 12 pro pus wurde zurückgesandt.mit dem Auftrag alles zu stornieren. Ich erhiel ein  Schreiben das die Bearbeitungsgebühr erstattet wurde. Auch davon ist rein garnichts sichtbar

Mir reich der gesamte Umgang mehr als oberflächlich.

Ich sehe mich gezwungen all meine Vertrage bei der telekom zu kündigen und zu einem anderen Anbieter zu wechseln.