Gelöst
Provider findet mein Telefon nicht
vor 5 Jahren
Um mich bei meiner Bank anzumelden, muß ich eine mTAN eingeben, die mir per SMS zugeschickt wird. Das hat in der letzten Zeit mindestens zweimal nicht funktioniert. Ich habe dann eine zweite mTAN angefordert, die sofort eintraf -- zusammen mit der ersten.
Ich habe das meiner Bank geschildert. Die antwortete mir:
Die jeweilige mTAN wurde bei uns korrekt erzeugt und direkt an Ihren Provider übergeben. Hier haben wir nachgefragt und auch er hat Ihre mTANs direkt verarbeitet und ins Empfängernetz überstellt.
Beim jeweils ersten Zustellversuch Ihres Providers konnte Ihr Smartphone nicht gefunden werden. Ein zweiter Zustellversuch war nach 45 bzw. 63 Sekunden dann erfolgreich. Warum Ihr Endgerät beim ersten Zustellversuch nicht erreichbar war, können wir nicht feststellen.
Wie kann das sein?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
. . . . . Beim jeweils ersten Zustellversuch Ihres Providers konnte Ihr Smartphone nicht gefunden werden. Ein zweiter Zustellversuch war nach 45 bzw. 63 Sekunden dann erfolgreich. Warum Ihr Endgerät beim ersten Zustellversuch nicht erreichbar war, können wir nicht feststellen. Wie kann das sein?
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Beim jeweils ersten Zustellversuch Ihres Providers konnte Ihr Smartphone nicht gefunden werden. Ein zweiter Zustellversuch war nach 45 bzw. 63 Sekunden dann erfolgreich. Warum Ihr Endgerät beim ersten Zustellversuch nicht erreichbar war, können wir nicht feststellen.
Wie kann das sein?
Eine SMS wird ja nicht auf einer Direktverbindung zu dir gesendet, wie ein Telefongespräch, sondern über mehrer Zwischenstellen an dich weitergegeben, und wenn gerade alle Kanäle belegt sind, auch zwischengespeichert.
Daher kann eine SMS auch mal mit mehreren Stunden Verspätung bei dir ankommen.
Gilt auch, wenn dein Handy gerade nicht aus dem Netz erreichbar ist.
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vor 5 Jahren
Um mich bei meiner Bank anzumelden, muß ich eine mTAN eingeben, die mir per SMS zugeschickt wird.
Um mich bei meiner Bank anzumelden, muß ich eine mTAN eingeben, die mir per SMS zugeschickt wird.
Viele Banken haben übrigens mittlerweile das mTAN System eingestellt oder haben es kostenpflichtig pro SMS gemacht.
Stattdessen wird jetzt auf Apps gesetzt...
Mir ist es ganz lieb, wenn beides angeboten wird. Denn eine SMS kann auch meist dann noch empfangen werden wenn die App spinnen sollte - und sei es, dass man die SIM in ein älteres Mobiltelefon reinsteckt (kein uraltes - das kommt möglicherweise mit der neuen SIM elektrisch nicht klar)
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