Gelöst

Rate bezahlt, Anschluss nicht frei

vor 5 Jahren

 

Hallo,


ich hatte gestern eine Ratenzahlung vereinbart und auch bereits die erste Ratenzahlung vorgenommen. Heute ist auch die erste Rate auf das Buchungskonto eingegangen, jedoch ist der Anschluss nicht frei. Man versicherte mir das dieser frei ist bei Eingang der ersten Rate.



Mit freundlichen Grüßen 

marvin_letzner


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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      marvin_letzner

      marvin_letzner man versicherte mir, dass wenn heute der Beitrag eingeht such der Anschluss frei geht. man versicherte mir, dass wenn heute der Beitrag eingeht such der Anschluss frei geht. marvin_letzner man versicherte mir, dass wenn heute der Beitrag eingeht such der Anschluss frei geht. Schon eigenartig das es "versichert" wurde. Wenn der Anschluß erstmal gesperrt ist muß das Kundenkonto komplett ausgeglichen werden. Die (Ent)sperrung ist ein automatisierter Prozeß.

      marvin_letzner

      man versicherte mir, dass wenn heute der Beitrag eingeht such der Anschluss frei geht.

      man versicherte mir, dass wenn heute der Beitrag eingeht such der Anschluss frei geht. 
      marvin_letzner
      man versicherte mir, dass wenn heute der Beitrag eingeht such der Anschluss frei geht. 

      Schon eigenartig das es "versichert" wurde.

      Wenn der Anschluß erstmal gesperrt ist muß das Kundenkonto komplett ausgeglichen werden.

      Die (Ent)sperrung ist ein automatisierter Prozeß.

      marvin_letzner
      marvin_letzner

      man versicherte mir, dass wenn heute der Beitrag eingeht such der Anschluss frei geht.

      man versicherte mir, dass wenn heute der Beitrag eingeht such der Anschluss frei geht. 
      marvin_letzner
      man versicherte mir, dass wenn heute der Beitrag eingeht such der Anschluss frei geht. 

      Schon eigenartig das es "versichert" wurde.

      Wenn der Anschluß erstmal gesperrt ist muß das Kundenkonto komplett ausgeglichen werden.

      Die (Ent)sperrung ist ein automatisierter Prozeß.


      Es ist Ratenzahlung vereinbart, nix mit komplett ausgeglichen.

       

      @marvin_letzner 

      Bist Du sicher, dass der Betrag auch schon dem Ratenkonto zugeordnet ist?

      Erst dann wird geschaltet.

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