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Ratenplan

1 year ago

Hallo , ich habe ein grosses Problem ich habe eine Ratenvereinbarung getroffen , wofür ich auch sehr Dankbar bin , durch Wechsel von Krankengeld zu wieder Normalen Gehalt,  was ich zum 30 April bekomme muss ich einen Monat überbrücken , ich muss normal die Rate immer zum 4 bezahlen was ich jetzt im April nicht konnte, ich möchte sie gerne zum 30.4 bezahlen nur kann mann es wohl nicht mehr verschieben , gibt es da keine möglichkeit telefonisch konnte mann mir nicht weiter helfen , der Computer macht das automatisch aber mann muss doch sicher auch manuell das noch machen können.  Die Folge ist das der ratenplan hinfällig ist und der komplette Betrag bezahlt werden muss das wäre ein Ko . Hat jemand eine Idee? 

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    • 1 year ago

      Grüße @Bronko757  

       

      Ruf die Hotline an "Stichwort: Rechnung" und viel Glück.

      Denn normalerweise wird alles auf einmal fällig.

      1

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      1 year ago

      Hab ich angerufen sie konnte es nicht verschieben mehr . Hätte vor dem 4.4 anrufen müssen . 

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    • 1 year ago

      @Bronko757  

       

      Wenn man einen Ratenplan platzen lässt, dann hat man nun ein noch größeres Problem. Und wenn die Rate am 04.04. fällig war und man sich erst zwei Wochen danach darum kümmert, dann sollte man nicht viel Entgegenkommen mehr erwarten.

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      1 year ago

      Ja da hast du recht.  Ich hatte aber die Hoffnung das ich früher schon Geld bekomme worauf ich warte . Dann ist es wohl leider jetzt mein Schicksal . 

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      1 year ago

      um welche Summe geht es denn?

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      1 year ago

      240

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    • 1 year ago

      Bronko757

      Die Folge ist das der ratenplan hinfällig ist und der komplette Betrag bezahlt werden muss das wäre ein Ko . Hat jemand eine Idee?

      Die Folge ist das der ratenplan hinfällig ist und der komplette Betrag bezahlt werden muss das wäre ein Ko . Hat jemand eine Idee?
      Bronko757
      Die Folge ist das der ratenplan hinfällig ist und der komplette Betrag bezahlt werden muss das wäre ein Ko . Hat jemand eine Idee?

      Nein. Wenn die Zahlung für April geplatzt ist, dann war es das. Dass du bei einem Ratenplan peinlich genau darauf achten musst, sowohl die Raten als auch die laufenden Rechnungen termingerecht zu begleichen, ist dir sicher klar kommuniziert worden, als du den Plan vereinbart hast.

       

      Vermutlich ist es am sinnvollsten, wenn du dir mal einen Termin bei der Schuldnerberatung holst. Das bietet unter anderem die Verbraucherzentrale an.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

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      1 year ago

      Guten Morgen @Bronko757

       

      Vielen Dank für deine Nachricht. Leider ist es in der Tat so, dass, wenn die Raten nicht pünktlich beglichen werden, der Ratenplan deaktiviert wird und die fällige Summe dann auf einmal zu beglichen ist. Da sind uns leider die Hände gebunden, um gegenzusteuern. Tut mir sehr leid! 😞

       

      Beste Grüße 

      Justina M.

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      Guten Morgen @Bronko757

       

      Vielen Dank für deine Nachricht. Leider ist es in der Tat so, dass, wenn die Raten nicht pünktlich beglichen werden, der Ratenplan deaktiviert wird und die fällige Summe dann auf einmal zu beglichen ist. Da sind uns leider die Hände gebunden, um gegenzusteuern. Tut mir sehr leid! 😞

       

      Beste Grüße 

      Justina M.

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