Gelöst

Rechnungen von fremdem Anschluss per Mail

vor 3 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

wir erhalten seid einiger Zeit Rechnungen zu einem fremden Anschluss (gleicher Name, aber andere Adresse per Mail). Kann man die Mail Adresse irgendwie entfernen lassen?

 

mit freundlichen Grüßen

 

 

230

6

    • vor 3 Jahren

      Hallo @JeBoehm

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Da hier nur das Team helfen kann, habe ich diese soeben informiert. 

       

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im 3.Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist. Link in meiner Signatur. 

       

      Du wirst dann telefonisch kontaktiert. 

      Halte bitte deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen), zwecks Legimitation. 

       

      Viele Grüße 

      Marcel 

       

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @JeBoehm ,

      bitte warten Sie hier auf das Telekom Team. Es wird sich bald jemand melden.

      Viele Grüße,

      Coole Katze 

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @JeBoehm,

       

      das bekommen wir hin, ich rufe dich dazu morgen an. 

       

      Bis dann,

      Sarah S. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Du könntest doch auch einfach die Person anrufen und ihr mitteilen dass sie ne falsche Mailadresse für RechnungOnline hinterlegt hat. 

      Die Telefonnummer steht ja auf der Rechnung.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @JeBoehm,

       

      wie besprochen, solltet ihr in Zukunft keine Rechnungen mehr des fremden Anschlusses bekommen. 

       

      Viele Grüße

      Sarah S. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @JeBoehm,

       

      wie besprochen, solltet ihr in Zukunft keine Rechnungen mehr des fremden Anschlusses bekommen. 

       

      Viele Grüße

      Sarah S. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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