Reperatur Auftrag immer noch kein Handy bekommen.

10 months ago

Guten Tag,warte immer noch auf mein Ersatz Handy? Reperatur Status ist immer noch die gleiche. Mir wurde am Telefon versprochen das ich innerhalb in 2 Tages ein neues Gerät bekommen und jetzt wissen die selber nicht wo das Handy ist. Brauche dringend Hilfe,habe schon mein Anwalt eingeschaltet. 

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    • 10 months ago

      Am Freitag eingegangen, dann Wochenende 😳

      Deine 2 Tage Frist  beginnt heute @Mehmet Bozyel 

      Dein Anwalt hat Dich heute schon empfangen?

      Dann wird er das schon richten.

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      10 months ago

      Es wurde mir gesagt,sobald das Gerät eingeht. Keiner kann mir auf meine Fragen antworten geben. Fliege am mittwoch in Urlaub. Das Gerät ist erst 2 Monate alt. Können Sie mir eventuell helfen? Ob ich jetzt endlich ein neues Gerät zugeschickt bekomme. Lg

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      10 months ago

      Mehmet Bozyel

      Fliege am mittwoch in Urlaub.

      Fliege am mittwoch in Urlaub.
      Mehmet Bozyel
      Fliege am mittwoch in Urlaub.

      Bis dahin wird es vermutlich nicht da sein

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    • 10 months ago

      @Mehmet Bozyel 

      Erst mal wird überprüft ob es überhaupt eine Gewährleistung ist, wenn nicht wird dir ein Kostenvoranschlag erstellt den du genehmigen musst.

      Ist es Gewährleistung oder du akzeptierst die Kosten dann geht es überhaupt erst los.

       

      Und selbst dann dauert alleine der Transportweg zurück mindestens 2 Tage - oder auch 5 wenn der Transportdienstleister sich zeit lässt.

       

      Mehmet Bozyel

      habe schon mein Anwalt eingeschaltet.

      habe schon mein Anwalt eingeschaltet. 
      Mehmet Bozyel
      habe schon mein Anwalt eingeschaltet. 

      Spinn doch nicht rum

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      10 months ago

      Mehmet Bozyel

      Und der Kunde hat das Recht auf ein Ersatzgerät.

      Und der Kunde hat das Recht auf ein Ersatzgerät.
      Mehmet Bozyel
      Und der Kunde hat das Recht auf ein Ersatzgerät.

      Nein.

      Nur Austausch. 

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      10 months ago

      Mehmet Bozyel

      Und der Kunde hat das Recht auf ein Ersatzgerät. Brauchst hier nicht zu schleimen,kommst damit auch nicht weiter. Ich kenne meine recht und brauche von ihnen kein Rechtsberatung. Adeeeeee

      Und der Kunde hat das Recht auf ein Ersatzgerät. Brauchst hier nicht zu schleimen,kommst damit auch nicht weiter. Ich kenne meine recht und brauche von ihnen kein Rechtsberatung. Adeeeeee

      Mehmet Bozyel

      Und der Kunde hat das Recht auf ein Ersatzgerät. Brauchst hier nicht zu schleimen,kommst damit auch nicht weiter. Ich kenne meine recht und brauche von ihnen kein Rechtsberatung. Adeeeeee


      Ich würde mir nie erlauben, eine Rechtsberatung zu machen.

      Zum einen bin ich kein Jurist und zum anderen darf es in einem öffentlichen Forum gar keine Rechtsberatung geben.

      Aber schreiben darf jeder in einem öffentlichen Forum.

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      10 months ago

      Mehmet Bozyel

      Und der Kunde hat das Recht auf ein Ersatzgerät. Brauchst hier nicht zu schleimen,kommst damit auch nicht weiter. Ich kenne meine recht und brauche von ihnen kein Rechtsberatung. Adeeeeee

      Und der Kunde hat das Recht auf ein Ersatzgerät. Brauchst hier nicht zu schleimen,kommst damit auch nicht weiter. Ich kenne meine recht und brauche von ihnen kein Rechtsberatung. Adeeeeee

      Mehmet Bozyel

      Und der Kunde hat das Recht auf ein Ersatzgerät. Brauchst hier nicht zu schleimen,kommst damit auch nicht weiter. Ich kenne meine recht und brauche von ihnen kein Rechtsberatung. Adeeeeee


      Dann wird dir dein Anwalt bis Mittwoch zum Urlaubsflug bestimmt dein Tauschgerät vorbei bringen. 

       

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    • 10 months ago

      Genau, sofern es kein Selbstverschulden ist - und genau das wird als erstes gepüft.

      Wenn Gewährleistung festgestellt wird, dann geht es ja auch voran. Das können wir hier aber nicht wissen, deshalb muss man eben sehen was die Prüfung ergibt.

       

       

       

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      10 months ago

      Und am Telefon wird man nur getröstet. Keiner kann mir richtige Auskunft geben. 

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      10 months ago

      Mehmet Bozyel

      ... ,nur das mir am Telefon gesagt wurde das ich innerhalb von zwei Tagen ein neues Gerät zugeschickt kriege.

      ... ,nur das mir am Telefon gesagt wurde das ich innerhalb von zwei Tagen ein neues Gerät zugeschickt kriege.
      Mehmet Bozyel
      ... ,nur das mir am Telefon gesagt wurde das ich innerhalb von zwei Tagen ein neues Gerät zugeschickt kriege.

      Ist auch so. 

      Nur erst nach der Prüfung. 

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      10 months ago

      Dankeschön 😌

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    • 10 months ago

      Mehmet Bozyel

      Guten Tag,warte immer noch auf mein Ersatz Handy? Reperatur Status ist immer noch die gleiche. Mir wurde am Telefon versprochen das ich innerhalb in 2 Tages ein neues Gerät bekommen und jetzt wissen die selber nicht wo das Handy ist. Brauche dringend Hilfe,habe schon mein Anwalt eingeschaltet.

      Guten Tag,warte immer noch auf mein Ersatz Handy? Reperatur Status ist immer noch die gleiche. Mir wurde am Telefon versprochen das ich innerhalb in 2 Tages ein neues Gerät bekommen und jetzt wissen die selber nicht wo das Handy ist. Brauche dringend Hilfe,habe schon mein Anwalt eingeschaltet. 

      Mehmet Bozyel

      Guten Tag,warte immer noch auf mein Ersatz Handy? Reperatur Status ist immer noch die gleiche. Mir wurde am Telefon versprochen das ich innerhalb in 2 Tages ein neues Gerät bekommen und jetzt wissen die selber nicht wo das Handy ist. Brauche dringend Hilfe,habe schon mein Anwalt eingeschaltet. 


      Echt klasse wie man immer so schnell einen Anwalt aus der Schublade zaubert Fröhlich Der scheint auf Abruf bereit zu stehen. Hat er nicht schon was in die Wege geleitet, der ist ja ebenfalls wg. Hilfe angeworben worden.

      Musst halt Zeit haben, schnapp dir selber ein Ersatzgererät und warte ganz entspannt ab. 

      Aber bitte... lass das mit dem Anwalt, das macht deine Nachricht nur unglaubwürdiger. 

       

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      10 months ago

      *Paz Vizsla*

      Aber bitte... lass das mit dem Anwalt, das macht deine Nachricht nur unglaubwürdiger.

      Aber bitte... lass das mit dem Anwalt, das macht deine Nachricht nur unglaubwürdiger. 

       

      *Paz Vizsla*

      Aber bitte... lass das mit dem Anwalt, das macht deine Nachricht nur unglaubwürdiger. 

       


      Ich würde das Wörtchen unglaubwürdig durch lächerlich ersetzen. 

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      10 months ago

      Kümmere dich mal um deine eigene Sache. Keiner hat dich hier zum Wort gemeldet. 

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    • 10 months ago

      War das ein Refused gewesen? 

       

      Schutz-App installiert? 

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      10 months ago

      →мαтαıмακı←Kein Bock mehr

      War das ein Refused gewesen?

      War das ein Refused gewesen? 
      →мαтαıмακı←Kein Bock mehr
      War das ein Refused gewesen? 

      ist doch ganz normal als Neugerät käuflich.

       

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      10 months ago

      Was bedeutet refused? Das Gerät habe ich mit Vertrag gekauft. Ist 2 Monate alt.

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    • 10 months ago

      @Mehmet Bozyel 

      vermutlich meint er refurnished - also erneuert

      ist ja aber geklärt - war ein Neugerät

       

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      10 months ago

      Dankeschön. Ja ist wirklich erst 2 Monate altes Handy.

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    • 10 months ago

      Mehmet Bozyel

      habe schon mein Anwalt eingeschaltet.

      habe schon mein Anwalt eingeschaltet. 
      Mehmet Bozyel
      habe schon mein Anwalt eingeschaltet. 

      Dann solltest du auch deinem Anwalt vertrauen und diesen seine Arbeit machen lassen!

      Nebenher noch selbst tätig werden, ist eher kontraproduktiv!

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      10 months ago

      Lass es meine Sorge sein. Und jetzt Bye 

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      10 months ago

      Mehmet Bozyel

      Lass es meine Sorge sein. Und jetzt Bye

      Lass es meine Sorge sein. Und jetzt Bye 

      Mehmet Bozyel

      Lass es meine Sorge sein. Und jetzt Bye 


      Sei unbesorgt, ich werde dir deine Sorgen nicht abnehmen!😉

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