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Gelöst

Restguthaben nach abgeschlossener Portierung

vor 2 Jahren

Hallo @telekomhilft 

meine Prepaidkarte ist seit heute bei Edeka Smart. Bis gestern war noch restguthaben von ca 29€ drauf. Muss man da noch selbst aktiv werden oder wird das mit dem noch aktiven Vertrag bei der Telekom verrechnet?

 

gruss Patrick

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hi Patrick @Blacky8613,

       

      ich bedanke mich für das sehr sympathische Gespräch. Wie besprochen habe ich die Gutschrift in die Wege geleitet.

       

      Viele Grüße und bis im März. 😄

      Michael

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