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Rufnummer freigeben

4 years ago

Kündigung meines Mobilfunkvertrag

Hallo
da ich eine Rufnummernmitnahme wünsche, bitte ich um Ihre Konditionen und Zahlungsmöglichkeiten dieser Leistung. Gerne können Sie die Kosten auch mit meinem Festnetzvertrag verrechnen. Was muss ich tun? Im voraus bedanke ich mich für Ihre Mühe und verbleibe mfG

1708

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4 years ago
Herzlich willkommen @taxiregio

Lt Preisliste Zubuchoptionen Mobilfunk = Rufnummernmitnahme 6.65€ je Rufnummer https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46573.pdf? Seite 14 Punkt 7 Serviceleistungen

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?samChecked=true

Viele Grüße
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4 years ago
Die Rufnummernmitnahme beauftragst Du beim neuen Anbieter zu einem Zeitpunkt an welchem der Mobilfunkvertrag noch einige Tage aktiv ist. Das wird dann auch nicht mit dem Festnetz verrechnet sondern "ganz normal" mit Mobilfunk.
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4 years ago
Hallo @taxiregio,

schade, dass du uns verlassen willst.

Die richtigen Antworten gab es ja von den Usern. Wenn du dich dennoch umentscheiden solltest und ein Angebot für dich interessant wäre, melde dich hier gerne wieder.

Viele Grüße

Maria R.
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3 years ago

Florentiner

Problem ist nur dass ich 2021 immer noch nicht von zu hause aus mobil telefonieren kann.

Problem ist nur dass ich 2021 immer noch nicht von zu hause aus mobil telefonieren kann.

Florentiner
Problem ist nur dass ich 2021 immer noch nicht von zu hause aus mobil telefonieren kann.

Falls Du daheim WLAN nutzen kannst, dann kannst Du - ein halbwegs aktuelles Smartphone vorausgesetzt - auch mobil telefonieren mit einer Telekom SIM: dafür musst Du WLAN Call einrichten (in den Einstellungen ggf. auch Wifi Calling, WLAN Telefonie, ...).

Die Telekom ist bei dieser Art von mobiler Telefonie mittlerweile deutlich "freigiebiger" als Vodafone.

Telekom und o2 machen das mittlerweile ähnlich "großzügig".
Answer
from
3 years ago
Hallo @Florentiner,

schade, dass du uns verlassen möchtest. Deinen Wunsch kann ich direkt hinterlegen. Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Wir versuchen es später noch mal.

Viele Grüße
Sarah E.
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3 years ago
Guten Abend @Florentiner,

deine Nummer mit der 0170 ist uns leider nicht bekannt. Ich hab eben versucht, unter der im Profil angegebenen Nummer, den Vertragspartner zu erreichen. Leider ist dort nur die Mailbox dran gewesen. Es ist wichtig, dass wir mit diesem sprechen, um eine Legitimation vorzunehmen und die Opt-In Option zu setzen. Wann können wir es am besten versuchen, um ihn zu erreichen? Über eine Rückmeldung freuen wir uns.

Beste Grüße
Justina M.
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