Gelöst
Rufnummer kann nicht importiert werden
vor 3 Jahren
Hallo,
mein o2 Vertrag läuft ende des Monats aus. Habe jetzt bei der Telekom einen neuen bestellt, wollte meine alte Rufnummer mitnehmen.
Habe eine SMS bekommen, das meine alte Nummer nicht importiert werden kann.
Muss ich darauf antworten oder bekomme ich bei nicht beachtung Probleme ?
Mir ist es eigentlich egal ob ich die Nummer jetzt behalte oder nicht.
MFG
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Akzeptierte Lösung
Geralt von Riva
akzeptiert von
Nico B.
vor 3 Jahren
Ah der Vertrag bei o2 wurde damals von meiner Mutter gemacht, liegt es eventuell daran ?
Genau daran liegt es!
Du müsstest dann den Vertrag erst von Deiner Mutter übernehmen.
Unterschiedliche Vertragsinhaber geht leider nicht bei einer Portierung.
Erst nach Übernahme könntest Du die Nummer dann portieren.
Oder Deine Mutter macht den neuen Vertrag, und Du übernimmst ihn dann.
Das geht online und sehr schnell. Vorausgesetzt, dass ist Euch die Mühe wert.
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Antwort
von
Geralt von Riva