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Rufnummer Portierung von congstar Prepaid in Family Card Basic

4 years ago

Ich bin bereits Magenta Kunde, Festnetz und Mobil.

habe noch eine Prepaid Karte bei Congstar, ich möchte mit dieser Rufnummer zu FamilyCard Basic wechseln.

Kundencenter und Kundenservice sagt das geht nicht.

ich habe hier aber schon mehrfach gelesen das es geht, kann mir jemand helfen?

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      4 years ago

      Guten Morgen @j.lueckert und herzlichen Dank für deinen Beitrag 😀

       

      Ich werde dir in Kürze auf deine Privatnachricht an uns antworten und dann besprechen wir alles Weitere.

       

      Schon einmal vorab: Unter gewissen Voraussetzungen, wie es meine Vorredner bereits erwähnt haben, kriegen wir das schon hin!

       

      Bis gleich und viele Grüße

      Romina D.

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