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4 years ago
Hallo @DaMaPro79
Eine Rufnummerportionierung in die FamilyCard geht nur an der Hotline, im Telekom-Shop oder über ein Teamie hier bei Vertragsabschluss.
Nachträglich ist es nicht möglich.
Daher empfehle ich, falls noch möglich, den Vertrag zu widerrufen (14 Tage Widerrufsrecht ab Auftragsbestätigung) und es neu abschließen dann über die genannten Wege.
Der Vertrag bei Congstar läuft noch bis Februar.
Dazu muss aber ein OptIn bei Congstar gesetzt werden.
https://www.congstar.de/hilfe-service/auftrag-lieferung/rufnummernmitnahme/
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4 years ago
Wenn ich mich nicht irre, geht das nachträglich gar nicht.
Gab es wirklich keinen Punkt bei der Bestellung, bezüglich der Rufnummernmitnahme?
1
Answer
from
4 years ago
Wenn ich mich nicht irre, geht das nachträglich gar nicht. Gab es wirklich keinen Punkt bei der Bestellung, bezüglich der Rufnummernmitnahme?
Wenn ich mich nicht irre, geht das nachträglich gar nicht.
Gab es wirklich keinen Punkt bei der Bestellung, bezüglich der Rufnummernmitnahme?
Nein. Online nicht.
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Answer
from
4 years ago
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
Wann passt dir ein Rückruf zeitlich am besten?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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