Ich habe sowohl Ende November, als auch heute versucht einen Prepaid-Vertrag abzuschließen, in den eine Rufnummer eines anderen Anbieters übernommen wird, bei dem meine Frau Vertragspartnerin ist.

Alle entsprechenden Daten habe ich auch im Antragsprozess angegeben. Leider erhält man nach der Bestellung keinerlei Übersicht mehr über die angegebenen Daten. Somit ist ein Nachweis diesbezüglich schwer.

Fakt ist, dass bei beiden Aufträgen KEINE Rufnummernportierung vorgemerkt wurde und somit beide Karten für mich nicht wirklich sinnvoll nutzbar sind!

Wie kann das sein, dass man die Portierung beauftragt, dann aber keine Portierung erfolgt bzw. beim bisherigen Anbieter angefordert wird?