Gelöst

Rufnummernmitnahme; Wartezeit trotz Vertragsende

vor 5 Jahren

Hallo miteinander... Wie begründet ihr (Telekom/T-Mobile), dass, obwohl Vertragsende 24.07.2020, die Rufnummer erst zum 03.08.2020 beim neuen Anbieter freigegeben wird. Ich habe seit heute keinen Vertrag mehr bei Euch, bin frei und empfinde  es als reine Schikane, was ihr Euch erlaubt. Jetzt ist Festnetz auch definitiv gekündigt.

Service-Team ist zudem sehr launisch, plump und unprofessionell. Mitunter auch ein Grund des Wechsels. 

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