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Rufnummerportierung stornieren

1 year ago

Hallo,

 

ich habe einen Telekom-Vertrag abgeschlossen, bei starmobile. Hierzu hat die Telekom für die Rufnummerportierung von Fraenk beantragt und der Termin ist der 24.05.2024.

Jetzt gibt es jedoch einen besseren Vertrag (ebenfalls bei der Telekom über sparhandy). Jetzt möchte ich den bisherigen Vertrag widerrufen und den neuen abschließen.

 

Besteht eine Möglichkeit die Rufnummerportierung mit dem Wiederruf oder eigentständig noch sicher zu stornieren, sodass eine schnelle Mitnahme zu dem neuen Vertrag noch ermöglicht wird?

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      1 year ago

      @sz480 das ist so kurzfristig nicht mehr möglich.

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      @sz480 

      Lässt sich nicht mehr stornieren.

      Muss nach bearbeitetem Widerruf zurück portiert werden.

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      Answer

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      1 year ago

      Oke, habe ich schon erwartet.

       

      Eine weitere Frage:

      Wenn ich die Rufnummerportierung jetzt durchlaufen lasse und dann im Anschluss widerrufe ist die Nummer keinem Vertrag bei der Telekom zugenordnet? Wird die Rufnummer gesperrt oder zurückgegeben an die Bundesnetzagentur?

      Kann ich die Rufnummer tendenziell ab 24.05 normal zu einem anderen Anbieter mitnehmen?

       

      Answer

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      1 year ago

      sz480

      Wird die Rufnummer gesperrt oder zurückgegeben an die Bundesnetzagentur?

      Wird die Rufnummer gesperrt oder zurückgegeben an die Bundesnetzagentur?
      sz480
      Wird die Rufnummer gesperrt oder zurückgegeben an die Bundesnetzagentur?

      Sie können sie dann wieder portieren.

      Wichtig, sie liegt dann beim Anbieter, bei dem sie widerrufen haben.

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @sz480,

       

      die richtigen Informationen gab es ja fix hier. Fröhlich

       

      Wenn du weitere Fragen hast, einfach hier wieder melden.

       

      Gruß

       

      Maria

       

       

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