Gelöst

Rückgewinnung

vor 4 Jahren

 


Sehr geehrte Damen und Herren,

 

seit längerem werde ich versucht telefonisch von folgender Rufnummer kontaktiert zu werden: 

 

+49 800 3302220

Jedoch bin ich an diesen Zeiten leider nicht wirklich erreichbar da ich hier in Meetings hänge. Können Sie mir kurz schildern was diese Rufnummer von mir möchte? Habe schon gelesen das es sich hier um eine Rückgewinnung handeln könnte. Ich habe mein Vertrag gekündigt, jedoch würde ich mich freuen wenn man mir ein Angebot unterbreiten könnte mit dem ich leben kann. Momentan ist dies leider noch nicht der Fall gewesen.

 

Liebe Grüße 

 

Nico Mogge

358

6

    • vor 4 Jahren

      @nico.online ,

       

      Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.

      Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
      Bereich Festnetz: 0800 33 06707
      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr

       

      Man sollte auch "zeit kritisch" genau in dem Moment wissen welcher Anspruch besteht!

       

      Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

       



      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @nico.online,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Ich kann dich dazu auch gerne anrufen. Da wäre es dann sinnvoll, wenn du mir einen Zeitrahmen nennen kannst, an dem ich dich zurückrufen kann.

      Grüße
      Peter

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo Peter,

       

      ich bin generell ab 17:30 erreichbar. Vorher ist es eher schwierig. Bevorzugt 18:00 da auf dem Heimweg ggf. die Funklöcher dazwischen geraten werden.

       

      Liebe Grüße 

       

      Nico Mogge 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Peter Hö. ,

       

      Info !

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @nico.online,

      danke für das gute Gespräch, auch wenn ich dann doch nichts für dich tun konnte. Falls doch noch Fragen oder Wünsche sind, gerne hier wieder melden.

      Grüße
      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @nico.online,

      danke für das gute Gespräch, auch wenn ich dann doch nichts für dich tun konnte. Falls doch noch Fragen oder Wünsche sind, gerne hier wieder melden.

      Grüße
      Peter

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      vor 5 Jahren

      in  

      540

      0

      5

      Gelöst

      vor 4 Jahren

      in  

      579

      0

      3

      Gelöst

      vor 5 Jahren

      in  

      571

      0

      4

      Gelöst

      vor 2 Jahren

      434

      0

      3

      vor 6 Jahren

      in  

      659

      0

      3