Gelöst
Rückgewinnung
vor 4 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit längerem werde ich versucht telefonisch von folgender Rufnummer kontaktiert zu werden:
+49 800 3302220
Jedoch bin ich an diesen Zeiten leider nicht wirklich erreichbar da ich hier in Meetings hänge. Können Sie mir kurz schildern was diese Rufnummer von mir möchte? Habe schon gelesen das es sich hier um eine Rückgewinnung handeln könnte. Ich habe mein Vertrag gekündigt, jedoch würde ich mich freuen wenn man mir ein Angebot unterbreiten könnte mit dem ich leben kann. Momentan ist dies leider noch nicht der Fall gewesen.
Liebe Grüße
Nico Mogge
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vor 6 Jahren
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vor 4 Jahren
@nico.online ,
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.
Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Man sollte auch "zeit kritisch" genau in dem Moment wissen welcher Anspruch besteht!
Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich kann dich dazu auch gerne anrufen. Da wäre es dann sinnvoll, wenn du mir einen Zeitrahmen nennen kannst, an dem ich dich zurückrufen kann.
Grüße
Peter
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Peter,
ich bin generell ab 17:30 erreichbar. Vorher ist es eher schwierig. Bevorzugt 18:00 da auf dem Heimweg ggf. die Funklöcher dazwischen geraten werden.
Liebe Grüße
Nico Mogge
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Peter Hö. ,
Info !
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von
vor 4 Jahren
danke für das gute Gespräch, auch wenn ich dann doch nichts für dich tun konnte. Falls doch noch Fragen oder Wünsche sind, gerne hier wieder melden.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
danke für das gute Gespräch, auch wenn ich dann doch nichts für dich tun konnte. Falls doch noch Fragen oder Wünsche sind, gerne hier wieder melden.
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
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