Gelöst

Schade um Bestandskunden GK

vor 7 Jahren

Hallo zusammen,

nach meinem heutigen Telefonat mit der GK-Servicehotline zweifle ich langsam an der Telekom. Nach ca. 14 Jahren Geschäftskunde.

Auf meine Frage, was aktuell die Konditionen für eine Vertragsverlängerung mit Änderung des Tarifs sind wurden mir fast schon freche Preise genannt. Zum Glück ist der Vertrag gekündigt.

 

Ich wurde mit der Aussage abgespeißt, wenn ich was "günstiges" Suche kann ich gerne zum Mitbewerber, denen laufe die Kunden weg, hin zur Telekom, deshalb mache diese so günstige Preise.

 

Ist das inzwischen wirklich das Geschäftsgebaren der Telekom?

 

Wenn der Telekom Kunden mit ca. 85€ zzgl. MwSt pro Monat Vertragskosten egal sind...

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vor 7 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hi @Karli82,

      vielen Dank für das angenehme Telefonat.

      Mein Kollege kontaktiert dich jeden Moment.
      Gib mir gerne Bescheid, ob ihr euch einigen konntet. Fröhlich

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Jamil-Ali G.,

       

      herzlichen Dank für das nette Telefonat heute und die Weiterleitung zu den richtigen Ansprechpartnern.

       

      Natürlich haben wir uns einigen können Zwinkernd

       

      Besten dank für die Bemühungen und eine schöne Restwoche...

       

       

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