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Accepted Solution
accepted by
1 month ago
Damit hier niemand dumm stirbt:
Ich hatte mehrere Gespräche mit @Johannes P. . Details möchte ich logischerweise nicht nennen. Das Ganze ist jedenfalls in Bearbeitung und das gucken sich jetzt auch noch andere Abteilungen an.
@Johannes P. wird sich sicher noch dazu äußern, soweit ihm das überhaupt möglich ist.
Danke jedenfalls schonmal, für die Behebung der anderen Problemchen 😛
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from
27 days ago
Hi @Deleted User,
kam gerade telefonisch nicht durch, darum schreibe ich hier. Direkt:
Problem ist bekannt und wird behoben. Als zusätzlicher "Fun Fact": Es ist gar nichtig ein Datenschutzproblem, sondern eher ein Darstellungsproblem, denn es wurde einfach ein altes, gekündigtes Kundenkonto von dir angezeigt, das sich zusätzlich als Rufnummer "tarnt".
Der Rest, also wie es wirkte, war dann einfach Zufall. 🙌
Aber sag Bescheid, wenn ich mich nochmal melden soll,
Johannes
from
27 days ago
Danke für die Antwort @Johannes P. . Leider bin ich für eine Weile nicht erreichbar.
Mir ist selbst bereits einen Tag später aufgefallen, dass es sich eher um ein "technisches" Problem handelt. Was wir beide anfangs nicht gesehen hatten, dass die Nummer des Vertragskontos die selbe ist wie die angezeigte "Telefonnummer".
Ich wollte aber nicht spekulieren und den Thread hier mit Vermutungen vollspammen, darum habe ich euch erstmal ordentlich nachschauen lassen.
Für mich ist das Thema damit von Tisch, die andere Geschichte mit den SIM-Karten ist auch erledigt.
Der Thread kann geschlossen werden. Danke nochmal für die Unterstützung!
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