Gelöst

Shop Corona bedingt geschlossen - Wie Bestellung erhalten?

vor 4 Jahren

Guten Tag, ich hab über den Telekom Shop eine Apple iPhone SE Leder Case bestellt. Als es zur Abholung bereit lag wurde der Shop bereits vor dem Bayern weiten Lockdown Coronabedingt geschlossen. Eine Kundendienst Mitarbeiter in Hotline mich bereits vertröstet und beteuert dass an einer Lösung gearbeitet wird. Was immer das heißen. 

Wie kommen ich an meine Bestellte Ware ran und vor allem wann?

Für weitere Informationen in der Angelegenheit wäre ich sehr dankbar! 

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  • Akzeptierte Lösung

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    vor 4 Jahren

    ich hab gerade jemanden erreicht im Shop. Die Hülle liegt noch im Laden Fröhlich  Aber ich darf sie nicht abholen! Das heißt ich muss noch auf ubestimmte Zeit warten oder den Weg über die Hotline gehen dass sie mir diese zusenden

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @Cirrus tatsächlich lässt sich das anders nicht lösen.

    Es müsste neu an die eigene Adresse bestellt werden.

    Grüße
    Mandy S.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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