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Shop Corona bedingt geschlossen - Wie Bestellung erhalten?
vor 4 Jahren
Guten Tag, ich hab über den Telekom Shop eine Apple iPhone SE Leder Case bestellt. Als es zur Abholung bereit lag wurde der Shop bereits vor dem Bayern weiten Lockdown Coronabedingt geschlossen. Eine Kundendienst Mitarbeiter in Hotline mich bereits vertröstet und beteuert dass an einer Lösung gearbeitet wird. Was immer das heißen.
Wie kommen ich an meine Bestellte Ware ran und vor allem wann?
Für weitere Informationen in der Angelegenheit wäre ich sehr dankbar!
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Akzeptierte Lösung
Cirrus
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Mandy S.
vor 4 Jahren
ich hab gerade jemanden erreicht im Shop. Die Hülle liegt noch im Laden Aber ich darf sie nicht abholen! Das heißt ich muss noch auf ubestimmte Zeit warten oder den Weg über die Hotline gehen dass sie mir diese zusenden
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Cirrus
Akzeptierte Lösung
Mandy S.
Telekom hilft Team
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Mandy S.
vor 4 Jahren
Es müsste neu an die eigene Adresse bestellt werden.
Grüße
Mandy S.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Mandy S.