Gelöst
Sicherheitswarnung zu ihrem Internetzugang
vor 6 Monaten
Also meine Eltern bekommen jede woche Post von der Telekom, wir haben vierenscanner am pc und Laptop gemacht und Handy da ist nix mehr, und Fernsehr, Reciver sind auch mit internet verbunden aber da kann man kein virus suchlauf machen, ich versteh das nicht was das soll, bei vodafone war nie der fall gewesen...
was kann man da tun ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
@ASTRA_SAT16022070
Du kannst Dich diesbezüglich einmal ans Sicherheitsteam wenden
Per E-Mail:
abuse@telekom.de
Per Telefon:
0800 55 44300 (Montag bis Samstag von 8 bis 22 Uhr)
Per Post:
Deutsche Telekom Security GmbH
Fraud & Abuse Management
Friedrich-Ebert-Allee 71 – 77
53113 Bonn
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/sicherheit/sicherheitsteam/kontakt?samChecked=true
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vor 6 Monaten
Wäre ja mal interessant, was da drinne steht @ASTRA_SAT16022070.
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vor 6 Monaten
Stehen im Brief irgendwelche Links drin die man eingeben soll.?.oder telefonnr die man anrufen soll ? Könnte fake sein.
Wende dich nur an das abuseteam.
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Stehen im Brief irgendwelche Links drin die man eingeben soll.?.oder telefonnr die man anrufen soll ? Könnte fake sein.Wende dich nur an das abuseteam.
Jede Woche einen Fake-Brief per Snailmail?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
See
https://praxistipps.chip.de/telekom-brief-sicherheitswarnung-was-steckt-dahinter_49262
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Brief-Sicherheitswarnung/m-p/6092152#M1535792
Nicht dein PC sondern fremde mit deinen Daten
Frag abuse nach weiteren infos
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vor 6 Monaten
Kennwort ändern, 2 Faktor Authentifizierung einrichten , beim Abuseteam nachfragen.
Das bedeutet nicht zwangsläufig, dass euer Rechner was hat, jemand hat das leichte Passwort erraten.
Das sind dann die E-Mailadressen, die an andere Leute dann massenhaft SPAM verschicken.
Irgendjemand hat sich wohl über Spam beschwert und Abuse hat eure Kennung als Übeltäter herausbekommen.
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Kennwort ändern, 2 Faktor Authentifizierung einrichten , beim Abuseteam nachfragen.
Und kennwort für emailpgme im emailcenter ändern.
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @ASTRA_SAT16022070,
wollen wir mal telefonieren? Dann kann ich mir das mal genauer ansehen.
Gruß
^Maren
Uneingeloggter Nutzer
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