siehe Anhang screenshot Magenta App, mein Profil kann nach dem letzten update nicht mehr geladen werrden

16 hours ago

siehe Anhang screenshot Magenta App, mein Profil kann nach dem letzten update nicht mehr geladen werrden

IMG_4192.jpeg

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    • 16 hours ago

      Weiteren Anhang iphone screenshot ergänzt.

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      13 hours ago

      ... hm, meine Kundendaten sind scheinbar nicht konsistent zwischen Telekom Login und App Login, oder so ähnlich. Wie kann ich herausfinden, was genau nicht konsistent ist?

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      from

      13 hours ago

      ... wenn ich mich auf der Telekom Webseite einlogge, um meine Daten einzusehen oder zu ändern, bekomme ich diese Fehlermeldung, siehe Anhang 

      IMG_2488.jpeg

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      from

      8 hours ago

      @mimuc : Vielen Dank für das Telefonat gerade. Ich habe wir besprochen ein Ticket für die Technik erstellt, damit die Datenbank überprüft werden kann. Ich konnte von meiner Seite keine Fehler bzw. Gründe für das aktuelle Fehlerbild finden.

       

      Wir melden uns so schnell es geht zurück.

       

      Es grüßt Marco

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