SIM auf eSIM umgestellt - komme nicht an den QR-Code

Question

Ich habe meine SIM-Karte auf eSIM umgestellt und wollte jetzt den QR-Code für mein neues IPhone 11 im Kundencenter abrufen. Leider wird der Freischaltecode aber an meine nicht mehr aktive Rufnummer gesandt! Die alte SIM-Karte funktioniert jedoch nicht mehr seit der Beauftragung!

br403 · Answer

Du hättest es mit der eid machen sollen, steht übrigens auch dort. Ruf beim Kundenservice an, die schicken dir per Post einen QR Code.

Natascha A. · Answer

Hallo @Ralle T ,danke für Ihre Nachricht und entschuldigen Sie bitte die späte Reaktion.Ist Ihr Anliegen bereits gelöst? Benötigen Sie noch Unterstützung?Dann melden Sie sich hier gerne wieder, ich bin für Sie da.Viele Grüße Natascha A.

SIM auf eSIM umgestellt - komme nicht an den QR-Code

Kein Zugriff auf mein eSim profil - Komme nicht an den benötigen SMS Code

Wechsel von SIM auf eSIM

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Neues iPhone und Umstellung auf eSIM

eSIM im Kundencenter nicht auffindbar

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