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Gelöst
Sim karte aktiviert nicht
vor 4 Jahren
Hallo Zusammen,
ich habe am 17.11 mein handy mit vertrag bekommen. Jedoch hat sich die Sim karte bis heute noch nicht ins Netz eingewählt.
Ich habe schon alles ausprobiert um die karte zu aktivieren, jeddoch heißt es ständig ich soll mit dem Kundenservice kontak aufnehmen.
Mein Problem ist allerdings, dass ich den Kundenservice weder über Telefon noch über den Chat erreichen kann. (versuche es schon seit ein paar tagen).
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @sarah22 schua mal hier:https://www.telekom.de/kontakt/hotlines?samChecked=true
ausser Neuvertrag ist doch auch eine online Aktivierung möglich:
0800 133 1337 (nur für Neuvertrag)
Prepaid-Karte: Online aktivieren
SIM-Karte Neuvertrag: Online aktiviere
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für die Antwort.
Ich werde mal schauen ob ich unter der Nummer jemand erreiche.