Für ein neues Gerät möchte ich eine neue SIM-Karte aktivieren.

Im Gerät wird sie erkannt. Aber weder über das Web-Interface noch über die App läßt sich diese aktiveren.

Fehlermeldung: Wir konnten Ihre SIM-Karte nicht aktivieren

Wieso? Warum? Weshalb?

Wie läßt sich der Fehler beheben und die SIM aktivieren?

Nachtrag, das Smartphone wurde (mehrfach) neu gestartet.

Die „alte“ eSIM im alten Gerät bleibt aktiv.