Gelöst

Sim Karte nach 24 Stunden nicht aktiviert

vor 6 Jahren

Karte aktivieren jetzt schon 27 Std. nichts passiert

519

7

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Michael.O.Jung,

      Um zu helfen, fehlen uns Informationen:

      1. Um welchen Tarif geht es
      2. Wo wurde die Karte gekauft
      3. Wo wurde die Karte aktiviert.

       Mal das Handy mit eingelegter Sim-Karte in den Flugmodus für 5 Minuten versetzt oder das Handy mal neu gestartet?

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Wurde gestern im Telekomshop in Bensheim gekauft und dort aktiviert, ist Magenta m prepaid

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Habe alle 2 Stunden das Handy neu gestartet, ohne Erfolg der Aktivierung.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Michael.O.Jung 
      Ich würde dann mal die Hotline Anrufen unter: 0800/3302202, nach der Ansage sagst du Prepaid. 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Musste nochmals zum Telekomshop

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @Michael.O.Jung 
      Ich würde dann mal die Hotline Anrufen unter: 0800/3302202, nach der Ansage sagst du Prepaid. 

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Michael.O.Jung,

      vielen Dank für die neue Prepaid Karte bei uns.
      Wie schaut es inzwischen mit der Aktivierung aus? Konnte diese erfolgreich im Telekom Shop durchgeführt werden?
      Gerne nehme ich Ihre Rückmeldung entgegen.

      Viele Grüße
      Timo N.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      in  

      13220

      4

      5

      Gelöst

      in  

      1336

      0

      2

      Gelöst

      in  

      690

      0

      3

      in  

      158

      0

      6