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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Ok, danke für die Ermutigung. Ich hab angerufen und erfahren, dass die SIM-Karte bereits gesperrt ist. Ich konnte die Sperre zwar nicht auslösen, aber es war schon gesperrt.
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von
vor 2 Monaten
@BetreuerinWinckel:
Sofern die Betreuung in unseren Systemen hinterlegt ist, so ist nach einer erfolgreichen Legitimation natürlich auch eine entsprechende Auskunft und ggf. Bearbeitung möglich.
Gruß Timo
von
vor 2 Monaten
Danke, gut zu wissen. Dann versuche ich das in Zukunft eher auch darüber wieder. Natürlich, wenn die Betreuung erfasst ist. Danke <3
von
vor 2 Monaten
Ich hab angerufen und erfahren, dass die SIM-Karte bereits gesperrt ist.
Ok, danke für die Ermutigung. Ich hab angerufen und erfahren, dass die SIM-Karte bereits gesperrt ist. Ich konnte die Sperre zwar nicht auslösen, aber es war schon gesperrt.
Ich würde sicherheitshalber übrigens selber die Mobilfunkrufnummer anrufen und lauschen welcher Art die Ansage ist.
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Uneingeloggter Nutzer
von