Smart Connect S für Apple Watch 7 Familienkonfiguration möglich?

1 month ago

Hallo zusammen,

ich habe schon viel zu dem Thema gelesen und auch mit dem Kundencenter telefoniert. Leider gibt es hier widersprüchliche Aussagen.

Wenn ich die Apple Watch über mein Handy mit der Familienkonfiguration einrichte, klappt alles soweit.

Nur beim Mobilfunk funktioniert es nicht.

Hier kommt "Dein Telekom.de-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch berechtigt".

In diversen Foren steht aber, dass es auch mit dem "S" Tarif geht.

Kann mir hier jemand eine definitive und offizielle Aussage geben, ob ich meine Watch mit dem Tarif nutzen kann?

Und falls ja wie das dann funktioniert.

Viele Dank und viele Grüße

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    • 1 month ago

      Hallo und herzlich willkommen in unserer Community @DoKr,

       

      schön, dass du bei uns nachfragst. 🙂

       

      Welchen "S-Tarif" meinst du denn? Ist es ein SmartConnect S? Wenngleich wir für die Nutzung mit einer AppleWatch nicht den Tarif SmartConnect S, sondern den SmartConnect M empfehlen, wäre eine Nutzung mit der Familienkonfiguration möglich. Wir können den Tarif für dich mit der eSIM der Apple Watch verbinden. 

       

      Speichere doch bitte mal deine Rückrufnummer in deinem Communityprofil, damit wir uns bei dir melden können. Einverstanden?

       

      Herzliche Grüße

      Julia

       

       

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      from

      17 days ago

      Hallo nochmal @DoKr, freut mich, dass wir sprechen konnten. 😊👍🏻

       

      Die Ersatzkarte ist nunmehr aktiv und die eID der neuen Watch habe ich zugeordnet. Gib gerne Bescheid, ob es klappt oder ferner Unterstützung vonnöten ist. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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      from

      17 days ago

      Hallo @Diandra es sieht so, dass alles funktioniert.

      daher vielen Dank und noch einen schönen Abend!!!

      from

      17 days ago

      @DoKr

       

      Klasse, vielen Dank für die Rückmeldung. 🤗

       

      Viele Grüße

       

      Maria

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