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7 hours ago
Hallo und herzlich willkommen in unserer Community @DoKr,
schön, dass du bei uns nachfragst. 🙂
Welchen "S-Tarif" meinst du denn? Ist es ein SmartConnect S? Wenngleich wir für die Nutzung mit einer AppleWatch nicht den Tarif SmartConnect S, sondern den SmartConnect M empfehlen, wäre eine Nutzung mit der Familienkonfiguration möglich. Wir können den Tarif für dich mit der eSIM der Apple Watch verbinden.
Speichere doch bitte mal deine Rückrufnummer in deinem Communityprofil, damit wir uns bei dir melden können. Einverstanden?
Herzliche Grüße
Julia
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from
7 hours ago
Hallo Julia,
danke für die schnelle Rückmeldung.
Ja, ich meine den SmartConnect S.
Meine Nummer habe ich jetzt hinterlegt und würde mich über einen Anruf freuen.
Viele Grüße
0
from
6 hours ago
Herzlichen Danke @DoKr, dass wir telefonieren konnten.
Ich habe die eID hinzugefügt und es klang so, als ob es nun funktioniert. Falls es doch noch zu weiteren Fragen oder Anliegen kommt, findest du uns hier.
Lieben Gruß
Diandra
from
5 hours ago
Vielen Dank für das kurze aber aufschlussreiche Telefonat.
Im Endeffekt war es nur die Verknüpfung der EID der AppleWatch mit dem Tarif/Vertrag.
Das hatten die Kollegen von der Bestell-Hotline so nicht hinbekommen, obwohl darauf hingewiesen wurde.
Also nochmals vielen Dank!!
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