SMS: Auftrag wurde storniert?
5 months ago
Ich habe eine neue E sim für eine Zusatzkarte erhalten, auch das neue Handy ist eingetroffen. Nun steht im Auftrag Fehler in der Auftragsbearbeitung und eine SMS kam der Auftrag wurde storniert; die Nummer konnte nicht aktiviert werden. Der Portierungstermin ist für den 15. 10. vorgemerkt. Was ist denn hier falsch gelaufen.?
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мαтαıмακı_lasst uns reden
5 months ago
Da kommt noch ein Brief @andreaskuebler
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Maria An.
Telekom hilft Team
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мαтαıмακı_lasst uns reden
5 months ago
@andreaskuebler
Tatsächlich sehe ich das Ganze ähnlich, da mich die Kollegin bestätigt hat, ist scheinbar ein Fehler unterlaufen.
Super, dann halte mich auf jeden Fall auf dem Laufenden.
Liebe Grüße
Maria
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andreaskuebler
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мαтαıмακı_lasst uns reden
5 months ago
Guten Morgen Maria.
Es hat tatsächlich heute Morgen alles geklappt.
Danke für deine Hilfe. Hervorragend.
liebe Grüße
Andreas
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Anna K.
Telekom hilft Team
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мαтαıмακı_lasst uns reden
5 months ago
Guten Morgen @andreaskuebler ,
super, vielen Dank für die Rückmeldung!
Melde dich gerne, falls Fragen oder Anliegen aufkommen.
Liebe Grüße
Anna
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мαтαıмακı_lasst uns reden
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andreaskuebler