Liebes Telekom-Hilft-Team, 

zum 15.07.2023 habe ich meine Wohnung verkauft, in der ich nicht selbst gewohnt habe, sondern die ich kurzzeitig möbliert und mit W-Lan/Festnetz (Laufzeit noch bis zum 26.04.2025) vermietet hatte. Die neue Eigentümerin wird ihren eigenen bestehenden Festnetzvertrag dahin mit umziehen. 

Ich selbst habe in meiner Wohnung in der ich mit meiner Familie wohne auch schon einen bestehenden Festnetzvertrag bei der Telekom, so dass ich den Vertrag aus der verkauften Wohnung nicht umziehen kann. Ich hatte den Vertrag nun schriftlich unter dem Begriff  "Sonderkündigungsrecht" gekündigt, aber die Telekom beharrt auf ihrem Vertrag. Wie soll das aber gehen, wenn ich nicht mehr Eigentümerin der Wohnung bin und die neue Eigentümerin ihren eigenen Vertrag dahin umziehen möchte?? 

Ich wäre sehr dankbar, wenn wir hier einen Ausweg finden könnten.