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Spotify Anmeldung

7 years ago

Guten Abend... habe gerade spotify dazu gebucht... aber die Anmeldung über SMS ist schief gelaufen... siehe Anhang... spotify befindet sich aber unter mein Vertrag schon als dazu gebucht.. Mit freundlichen Grüßen 

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    • 7 years ago

      Und haste gemacht, was in der Fehlermeldung steht?

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      7 years ago

      Hab bei der Telekom jetzt versucht den ganzen Vormittag anzurufen aber immer waren alle Leitungen belegt... habe auch noch keine andere sms bekommen und keine Anmeldeinfos für Spotify....

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    • 7 years ago

      Versuche mal folgendes:

      1. Kundencenter aufrufen und Bereich Mobilfunk wählen (https://kundencenter.telekom.de)
      2. entsprechenden Vertrag auswählen
      3. Unter "Meine Partnerdienste" den Button "Meine Partnerdienste entdecken" anklicken
      4. es öffnet sich eine neue Seite, dort sollte bei "Meine Produkte" Spotify aufgeführt sein sowie der aktuelle Verknüpfungsstatus

      Liebe Grüße Patrik

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      from

      7 years ago

      Alles hinbekommen... dank ihren Hinweisen... vielen dank👍🏼

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      7 years ago

      Das freut mich doch zu lesen, @Marc mueller1. Dann wünsche ich viel Spaß mit der Spotify-Option. Beste Grüße Sarah W.

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    • 7 years ago

      Guten Morgen @Marc mueller1,

      vielen Dank für Ihren Beitrag.

      @Patrik K. hat Ihnen hier bereits eine hilfreiche Unterstützung geliefert. Haben Sie den Status über den genannten Weg bereits geprüft? Wie sieht der Status in Ihrem Kundencenter aus?

      Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

      Viele Grüße

      Sarah W.

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