Hallo!

Ich habe über LogiTel einen Vertrag bei der Telekom gebucht. Nun musste ich diesen widerrufen, aufgrund eines Fehlers, der sich nicht mehr korrigieren ließ. Daher habe ich danach eine neue Buchung getätigt.

Eine Versandbestätigung habe ich erhalten. Nun kann aber die Portierung meines nicht widerrufenen Vertrages nicht stattfinden. LogiTel teilt mir mit, dass ich hierfür bei der Telekom die bereits gestartete Rufnummernportierung stornieren muss. Aber bislang konnte mir keiner helfen..  Zudem lässt mich das Portierungsdatum 3 Tage ohne Rufnummer da stehen, ist es möglich hier dann eine frühere Portierung für den richtigen nicht widerrufenen Vertrag zu erhalten?

Über eine Hilfe wo ich mich hin wenden kann, wäre ich sehr froh..