Storno Vertrag Benefits nach Legitimierung

5 months ago

nach erfolgreicher Legitimierung und Bestätigung, dass der Versand vorbereitet wird, erfolgt per SMS eine Stornierung des Auftrages. Es sollte eine Rufnummerportierung stattfinden und der Vertrag über Corp.Benefits abgeschlossen werden

Ich habe mich schon dreimal legitimiert

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    • 5 months ago

      Kann es sein, dass es ein Bonitätsproblem gibt?

      👍

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      5 months ago

      Nein, das schließe ich aus.

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      5 months ago

      Hallo @Ketzman,

       

      dies kann manchmal der Grund sein oder auch das die Daten vom Ausweis nicht mit den Daten im Auftrag übereinstimmen.

       

      @Deleted User bitte hinterlege uns eine Rückrufnummer und ein zeitfenster, wann ein Anruf von uns morgen oder übermorgen möglich ist. Wir schauen, was wir zum Auftrag ermitteln können.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

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