Gelöst
StreamOn Music & Video verbraucht Datenvolumen
vor 3 Jahren
Liebes Team der Telekom,
trotz, dass ich StreamOn Music & Video in meinem Vertrag gebucht habe, kann ich Spotify, YouTube und Netflix nicht über das mobile Netz nutzen, wenn mein Datenvolumen verbraucht ist. So habe ich mit einem Test festgestellt, dass die genannten Apps das Datenvolumen verbrauchen.
Wie behebe ich das Problem?
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@JaSt95 Auf der Webseite der telekom steht folgendes
->Sofern das Inklusiv-Volumen des Basistarifs durch anderweitige Datennutzung verbraucht und die Bandbreite auf max. 64 KBit/s im Download und 16 KBit/s im Upload beschränkt wurde, gilt die Bandbreitenbeschränkung auch für StreamOn Music&Video.
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