Gelöst
T-Mobile Gerät funktioniert nicht auf Kreta. Wir haben zwei Geräte, beide im selben Tarif. Eins der Geräte loggt sich nicht ins Netz ein. Was tun?
vor 6 Jahren
Wir haben zwei Samsung-Smartphones dabei, beide im selben Tarif.
Das eine funktioniert problemlos, das andere ist nicht erreichbar.
Es verbindet sich nicht mit dem ausländischen Netz.
"NETZBETREIBER AUSWÄHLEN" steht auf automatsich, "DATENROAMING" ist eingeschaltet.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen lieben Dank für das nette Gespräch. Wie telefonisch besprochen, habe ich das Merkmal International Roaming aktiviert. Jetzt ist die Telefonie und die Erreichbarkeit auf Kreta gewährleistet.
Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung, ob Ihr Anliegen gelöst ist. Selbstverständlich bin ich für weitere Fragen für Sie da.
Einen tollen Tag und Grüße
Susanne L.
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