Gelöst

Tarifwechsel hängengeblieben, Hotline ist keine Hilfe

vor 5 Jahren

Guten Morgen,

 

Ich habe gestern in den MagentaMobil Prepaid M mit 5G gewechselt, der Tarifpreis wurde auch direkt abgebucht.

 

Aber der neue Tarif ist immernoch nicht aktiv. Die Hotline war ratlos, also bin ich t-offline...

 

Ist das bei der Telekom normal?

 

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