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Tarifwechsel/-verlängerung ganz ohne Vorteil?

2 years ago

Hallo,

 

ich hab aktuell noch einen Mobil S (3gen) (mit MagentaEins) (sowie diverse Zusatzkarten) und stehe immer knapp davor umzusteigen  auf Mobil XS wegen höherem Volumen (auch für die Plus Karte).

 

Würde heissen:

- Vertrag wird teurer

- Leistungen werden besser

aber lt. Telekom Logik wäre der Vertrag nicht "höherwertig" und bekommt damit selbst bei einer Vertragsverlängerung keinerlei (temporäre) Vorteile.

Ist schon etwas schwach gegenüber Bestandskunden, die sich wieder 24 Monate binden würden.

Oder habe ich irgendwas übersehen?

Ansonsten wird es offenbar doch mal Zeit, sich woanders umzuschauen Traurig

 

Wolfgang

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      accepted by

      2 years ago

      Vielen Dank für deine Zeit am Morgen, @woro91564 Überglücklich

       

      Ich freue mich sehr, dass wir gemeinsam ein passendes Angebot finden konnten, mit dem wir beide glücklich und zufrieden sind. 

      In diesem Sinne wünsche ich dir und deiner Familie ein entspanntes Wochenende. 

       

      Freundliche Grüße 

      Carolin L. 

       

       

       

      Zusatzinformation: Der Wechsel von einem MagentaMobil S 3.Gen zu einem aktuellen MagentaMobil XS ist für uns gleichwertig - hier steht die Bereinigung des Portfolios im Vordergrund. 

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      2 years ago

      Vielen Dank, @Carolin L. für deinen Einsatz und eine passende Lösung! Von mir auch ein schönes Wochenende, auch wenn es offenbar für dich kein freies ist.

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