Gelöst

Technische Frage zur Visual Voicemail

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe eine technische Frage zur Visual Voicemail. Wenn ich zu Hause bin habe ich den Flugmodus und WLAN aktiviert um via WLAN Call zu telefonieren etc. das funktioniert soweit auch gut, mit einer Einschränkung - der Visual Voicemail.

Wenn mir jemand auf die VVM spricht bekomme ich wenn ich in dieser Einstellungen keine Benachrichtigung über eine neue Voicemail, sobald ich das Mobilfunknetz dazu schalte kommen die Voicemails an.

Ich hatte zuerst die Vermutung das Visual Voicemail das Mobilfunknetz braucht, das ist aber wohl seid iOS 15 nicht mehr der Fall.

Bei meinem Diensthandy (auch Telekom) funktioniert das ohne Probleme, bei einem iPhone im Bekanntenkreis auch.

Den einzigen Unterschied den ich ausmachen konnte sind MultiSIM Karten, welche ich bei meinem privaten Tarif nutze, bei den beiden anderen Tarifen ist das nicht der Fall.

Kann mir jemand erklären, ob ich mit meiner Vermutung richtig liege und warum das mit gebuchten MultiSIM Karten nicht funktioniert? Vielleicht liegt auch ein Fehler im System vor? (Ich habe allerdings die VVM schon mal resetten lassen)

Danke für eure Hilfe.

 

 

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10

    • vor 3 Jahren

      Es gibt ja keine dummen Fragen, deshalb stell ich mal eine: Was ist Visual Voicemail?

      6

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hi @TK6,

      TK6

      Hallo @Jyrgi66 , das war zum damaligen Zeitpunkt (2013) auch korrekt, mit iOS 15 hat sich das geändert und bei den erwähnten anderen Verträgen funktioniert es auch. Ich gehe hier wie @teezeh davon aus dass das mit den MultiSIM Karten zusammen hängt, würde aber gerne eine Aussage von den MA von TelekomHilft abwarten.

      Hallo @Jyrgi66 ,

      das war zum damaligen Zeitpunkt (2013) auch korrekt, mit iOS 15 hat sich das geändert und bei den erwähnten anderen Verträgen funktioniert es auch. 

      Ich gehe hier wie @teezeh  davon aus dass das mit den MultiSIM Karten zusammen hängt, würde aber gerne eine Aussage von den MA von TelekomHilft abwarten.

      TK6

      Hallo @Jyrgi66 ,

      das war zum damaligen Zeitpunkt (2013) auch korrekt, mit iOS 15 hat sich das geändert und bei den erwähnten anderen Verträgen funktioniert es auch. 

      Ich gehe hier wie @teezeh  davon aus dass das mit den MultiSIM Karten zusammen hängt, würde aber gerne eine Aussage von den MA von TelekomHilft abwarten.


      das hängt, wie schon vermutet, mit den Multi SIM-Katen zusammen.  

       

      Viele Grüße und einen schönen Abend!

      Christoph T. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ein weiterer Unterschied ist auch, das ich bei dem Vertrag wo es nicht funktioniert eine eSIM nutze (iPhone 13 Pro, aber nur die eSIM keine weitere SIM Karte). 
      So jetzt die Frage: Liegt es an der MultiSIM oder der eSIM?

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @TK6,

       

      an der eSIM liegt es nicht, es hat mit den MultiSIM zu tun.

       

      Grüße

      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      TK6

      keine Benachrichtigung über eine neue Voicemail, sobald ich das Mobilfunknetz dazu schalte kommen die Voicemails an

      keine Benachrichtigung über eine neue Voicemail, sobald ich das Mobilfunknetz dazu schalte kommen die Voicemails an
      TK6
      keine Benachrichtigung über eine neue Voicemail, sobald ich das Mobilfunknetz dazu schalte kommen die Voicemails an

      Also für mich sieht das danach aus, als ob VVM zumindest in deiner MultiSIM-Konfiguration eben doch den Mobilfunk braucht.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @teezeh für mich auch, aber evtl. Kann hier jemand vom TelekomHilft Team genaueres sagen Fröhlich 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hi @TK6,

      TK6

      Hallo @Jyrgi66 , das war zum damaligen Zeitpunkt (2013) auch korrekt, mit iOS 15 hat sich das geändert und bei den erwähnten anderen Verträgen funktioniert es auch. Ich gehe hier wie @teezeh davon aus dass das mit den MultiSIM Karten zusammen hängt, würde aber gerne eine Aussage von den MA von TelekomHilft abwarten.

      Hallo @Jyrgi66 ,

      das war zum damaligen Zeitpunkt (2013) auch korrekt, mit iOS 15 hat sich das geändert und bei den erwähnten anderen Verträgen funktioniert es auch. 

      Ich gehe hier wie @teezeh  davon aus dass das mit den MultiSIM Karten zusammen hängt, würde aber gerne eine Aussage von den MA von TelekomHilft abwarten.

      TK6

      Hallo @Jyrgi66 ,

      das war zum damaligen Zeitpunkt (2013) auch korrekt, mit iOS 15 hat sich das geändert und bei den erwähnten anderen Verträgen funktioniert es auch. 

      Ich gehe hier wie @teezeh  davon aus dass das mit den MultiSIM Karten zusammen hängt, würde aber gerne eine Aussage von den MA von TelekomHilft abwarten.


      das hängt, wie schon vermutet, mit den Multi SIM-Katen zusammen.  

       

      Viele Grüße und einen schönen Abend!

      Christoph T. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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