Hallo!
Ich wohne in Wiesbaden (nahe Innenstadt) und habe seit einigen Wochen deutlich schlechteren LTE ‑ bzw. 5G ‑Empfang – sowohl mit meiner FritzBox als auch mit zwei iPhones. Früher war der Empfang spürbar besser.
Mein Eindruck ist, dass der nahegelegene Mobilfunkmast eventuell ein Problem hat und sich die Geräte deshalb mit einem weiter entfernten Mast verbinden. Laut der 5G ‑EMF‑Karte gibt es hier mehrere Telekom‑Masten in der Umgebung, daher wundert es mich, dass ich in meiner Dachgeschosswohnung nur noch 1–2 Balken Empfang habe.
Für einen Anruf bei der Hotline fehlte mir bislang die Zeit – vor allem, weil ich ungern wieder mit „Bitte starten Sie Ihren Router neu“ beginne.
vor 2 Stunden
Guten Abend @Klonks, vielen Dank, dass du uns hier in der Community kontaktierst. 😊
Für einen Anruf bei der Hotline fehlte mir bislang die Zeit – vor allem, weil ich ungern wieder mit „Bitte starten Sie Ihren Router neu“ beginne.
Hallo!
Ich wohne in Wiesbaden (nahe Innenstadt) und habe seit einigen Wochen deutlich schlechteren LTE ‑ bzw. 5G ‑Empfang – sowohl mit meiner FritzBox als auch mit zwei iPhones. Früher war der Empfang spürbar besser.
Mein Eindruck ist, dass der nahegelegene Mobilfunkmast eventuell ein Problem hat und sich die Geräte deshalb mit einem weiter entfernten Mast verbinden. Laut der 5G ‑EMF‑Karte gibt es hier mehrere Telekom‑Masten in der Umgebung, daher wundert es mich, dass ich in meiner Dachgeschosswohnung nur noch 1–2 Balken Empfang habe.
Für einen Anruf bei der Hotline fehlte mir bislang die Zeit – vor allem, weil ich ungern wieder mit „Bitte starten Sie Ihren Router neu“ beginne.
Keine Sorge, wir können hier auch erstmal allgemein schauen, was da bei dir in der Gegend los ist - allerdings bringt ein Routerneustart oftmals Besserung, auch wenn das mindestens genauso oft wie eine Plattitüte klingt.
Mein Eindruck ist, dass der nahegelegene Mobilfunkmast eventuell ein Problem hat und sich die Geräte deshalb mit einem weiter entfernten Mast verbinden. Laut der 5G ‑EMF‑Karte gibt es hier mehrere Telekom‑Masten in der Umgebung, daher wundert es mich, dass ich in meiner Dachgeschosswohnung nur noch 1–2 Balken Empfang habe.
Hallo!
Ich wohne in Wiesbaden (nahe Innenstadt) und habe seit einigen Wochen deutlich schlechteren LTE ‑ bzw. 5G ‑Empfang – sowohl mit meiner FritzBox als auch mit zwei iPhones. Früher war der Empfang spürbar besser.
Mein Eindruck ist, dass der nahegelegene Mobilfunkmast eventuell ein Problem hat und sich die Geräte deshalb mit einem weiter entfernten Mast verbinden. Laut der 5G ‑EMF‑Karte gibt es hier mehrere Telekom‑Masten in der Umgebung, daher wundert es mich, dass ich in meiner Dachgeschosswohnung nur noch 1–2 Balken Empfang habe.
Für einen Anruf bei der Hotline fehlte mir bislang die Zeit – vor allem, weil ich ungern wieder mit „Bitte starten Sie Ihren Router neu“ beginne.
Nenne mir gerne als erstes die betroffene Postleitzahl, damit ich mir ebenfalls eine Überblick verschaffen kann.
Ich wohne in Wiesbaden (nahe Innenstadt) und habe seit einigen Wochen deutlich schlechteren LTE ‑ bzw. 5G ‑Empfang – sowohl mit meiner FritzBox als auch mit zwei iPhones.
Hallo!
Ich wohne in Wiesbaden (nahe Innenstadt) und habe seit einigen Wochen deutlich schlechteren LTE ‑ bzw. 5G ‑Empfang – sowohl mit meiner FritzBox als auch mit zwei iPhones. Früher war der Empfang spürbar besser.
Mein Eindruck ist, dass der nahegelegene Mobilfunkmast eventuell ein Problem hat und sich die Geräte deshalb mit einem weiter entfernten Mast verbinden. Laut der 5G ‑EMF‑Karte gibt es hier mehrere Telekom‑Masten in der Umgebung, daher wundert es mich, dass ich in meiner Dachgeschosswohnung nur noch 1–2 Balken Empfang habe.
Für einen Anruf bei der Hotline fehlte mir bislang die Zeit – vor allem, weil ich ungern wieder mit „Bitte starten Sie Ihren Router neu“ beginne.
Ein guter Hinweis mit den verschiedenen Endgeräten, so lässt sich der Fehler schonmal näher eingrenzen. Wie macht sich die schlechtere Verbindung genau bemerkbar und kannst du sagen seit wievielen Wochen diese besteht?
Lieben Gruß
Diandra
0
2
von
vor 2 Stunden
Danke für die Antwort!
Ich lebe in 65187 Wiesbaden. Jedoch ist Angrenzend an 65197.
Wir haben auch mehrfach alle Geräte neu gestartet, die Problematik existiert bereits seit ein paar Wochen.
0
von
vor 34 Minuten
Hallo @Klonks
Ich lebe in 65187 Wiesbaden.
Danke für die Antwort!
Ich lebe in 65187 Wiesbaden. Jedoch ist Angrenzend an 65197.
Wir haben auch mehrfach alle Geräte neu gestartet, die Problematik existiert bereits seit ein paar Wochen.
In dem Bereich gibt es bei einem Mobilfunk Sender gerade ein paar Einschränkungen. Die zuständigen Kollegen sind schon dran. Wie lange es dauern wird, weiß ich nicht.
Viele Grüße
Christoph
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von