Hallo Zusammen,

den Mobilfunk-Vertrag habe ich am 12.04.2022 durch Check24 gebucht. Letzte Woche habe ich hier geschrieben und meine Auftragsbestätigung nachgeholt, da ich die alte Nummer von Vodafone mitgenommen. Auf der Auftragsbestätigung steht 13.04.2022 darauf. Der neue Vertrag wurde ja am 30.05.2022 aktiviert. 

Ich habe bei der Cashback Aktion registriert, da der Vertrag doch zwischen 12.04-24.05  abgeschlossen wurde.  Nun habe ich eine Ablehnung bekommen, dass ich den Vertrag außerhalb des Aktionszeitraums abgeschlossen habe.

Habe ich etwas falsch verstanden? Meine Meinung nach der Vertrag wurde doch am 13.04.2022 abgeschlossen. Also auf jeden Fall nicht das Datum, wann die Nummer aktiviert wurde. Es geht um die Frist für den Widerruf, also 2 Woche seit 13.04.2022!

Mit freundlichen Grüßen 

jiangziya01